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小蜜书在线客服
日期: 2020-01-02 16:27:11

01.什么是小蜜书在线客服

在线客服是小蜜书新开辟的一个客服渠道,诣在更好的帮助小蜜书用户处理使用过程中遇到的问题。

目前小蜜书客服有电话客服、微信客服、QQ客服、在线客服。


02.在线客服的优势

在线客服可以发送文字、语音、图片、小视频等内容,当遇到使用问题,但是自己无法准确的描述问题所在时,可以通过发送图片、视频等方式,让小蜜书客服直观的理解自己遇到的问题,方便后续处理。


03.如何使用在线客服

APP:

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▲在线客服


04.在线客服工作时间

上午:08:30-12:00

下午:14:00-21:30


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